Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Marta Subliarte
• Email: martasubliarte@martasubliarte.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

• Datos de registro: nombre, email, teléfono (al crear una cuenta o solicitar presupuesto).
• Datos de pedido: dirección de envío, información de pago (procesada por Stripe, no almacenamos datos de tarjeta).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante Google Analytics).
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o chat.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y pedidos.
• Elaborar y enviar presupuestos personalizados.
• Procesar pagos de forma segura.
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

• Ejecución de contrato: para gestionar pedidos y presupuestos.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies analíticas.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
• Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Stripe: procesamiento de pagos (con sede en EE.UU., adherido al EU-US Data Privacy Framework).
• Supabase: almacenamiento de datos (servidores en la UE).
• Resend: envío de emails transaccionales.
• Google Analytics: análisis de tráfico web.
• Vercel: alojamiento del sitio web.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa.
• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal).
• Datos de navegación: 26 meses (Google Analytics).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a martasubliarte@martasubliarte.com:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, autenticación segura con cookies httpOnly, políticas de acceso restringido y copias de seguridad periódicas.